ISO是國際標準化組織的縮寫，成立于1947年，總部位于瑞士，是一個由世界各地國家共同組成的專門研究、發(fā)布世界通用標準的組織。

ISO9001不是指一個標準，而是一類標準的統(tǒng)稱，是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術委員會)制定的所有國際標準，是ISO12000多個標準中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。ISO9001質(zhì)量管理體系認證標準是很多國家，特別是發(fā)達國家多年來管理理論與管理實踐發(fā)展的總結(jié)，它體現(xiàn)了一種管理哲學和質(zhì)量管理方法及模式，已被世界上100多個國家和地區(qū)采用。　　

凡是通過認證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。

ISO9001：質(zhì)量管理體系，專門針對企業(yè)的質(zhì)量管理，投標首選，很多大客戶要求企業(yè)必備這項。

ISO14001：環(huán)境管理體系，針對企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，排污，節(jié)能環(huán)保，企業(yè)通過也就達到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。　　

ISO45001：職業(yè)健康安全管理體系，針對企業(yè)的員工健康安全，企業(yè)通過說明企業(yè)福利，員工保險，安全防備有很好的提高。

ISO20000 ：即信息技術服務管理體系，面向機構(gòu)的IT服務管理標準，主要是為了給企業(yè)提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系的模型。

ISO27001 ：信息安全管理體系，可有效保護信息資源,保護信息化進程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。

所謂"競爭"即質(zhì)量的競爭。在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)如何提高自身的質(zhì)量，這是必須面對的問題。當代社會下每天成立的公司可謂多如牛毛，但每天消失的公司同樣數(shù)不勝數(shù)，他們之中有的是產(chǎn)品競爭的失敗者，有的僅是制度缺失導致運營不下去。比如缺失體系認證和實施，就會使得企業(yè)沒有一個穩(wěn)定的管理標準。

1、企業(yè)實施ISO標準可達到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。

2、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益;增強客戶信心，擴大市場份額。

3、獲得ISO認證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的準入證，并逐漸成為組織進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動及貿(mào)易往來的必備條件之一。

4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省了各個流程的生產(chǎn)服務管理審核的精力和費用。

5、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流。

6、招投標強制性加分項，爭取到更多發(fā)展機會。政府針對各個區(qū)域各項認證，有相關補貼政策。