IATF16949汽車行業質量管理體系是很多汽車相關行業必備的體系認證,那么你對IATF16949又了解多少呢?
IATF:“International Automotive Task Force”,國際汽車工作小組。IATF是由汽車制造商及其行業協會組成的特別工作小組,旨在為全球的汽車客戶提供更優質的產品和服務。

寶馬,戴姆勒,克萊斯勒,菲亞特-標致,福特汽車,通用汽車,捷豹陸虎,雷諾, 大眾,以及汽車制造商各自的行業協會 —— 這里包括我們比較熟悉的美國的AIAG、和德國的VDA,以及我們不那么熟悉的意大利的ANFIA、法國的FIEV和英國的SMMT都是IATF的成員。
大佬云集的IATF,代表了汽車行業第一梯隊的顧客的聲音,可以說,IATF16949是典型的顧客驅動型標準。做為供應商,你想要和這些大佬們做生意,進入他們的采購名單,那人家提出的基本的質量體系保證要求,你就要無條件的滿足。
“本汽車質量管理體系(本文中簡稱為”汽車QMS標準“或”IATF16949“),連同適用的汽車顧客特定要求,ISO9001:2015要求以及ISO9000:2015一起定義了對汽車生產件及相關服務件組織的基本質量管理體系要求。正因為如此,汽車QMS不能被視為一部獨立的質量管理體系標準,而是必須當作ISO9001:2015的補充進行理解,并與ISO9001:2015結合使用。”
第一、IATF16949是ISO9001標準的補充
補充了什么?補充了汽車行業的通用質量管理體系要求。
因此,在閱讀IATF標準的時候不難發現,凡是標準中引用到ISO9001的部分,都標注為“見ISO9001:2015的要求”,而不再重復展開。
也就是說,學習IATF16949,光看這一份標準是不完整的,要將IATF16949:2016版和ISO9001:2015版兩份標準結合起來一起學習。
IATF16949中術語和定義的部分,也是在ISO9000的基礎上增加了汽車行業的特定術語和定義的部分,比如:什么是授權,什么是產品質量先期策劃,什么是控制計劃,什么是顧客特定要求CSR,等等。
由此可以看出IATF16949更像是在ISO9001基礎上的升級版,標準更加貼近汽車行業。(IATF16949=ISO9001+汽車行業針對性標準)
IATF16949標準是確保產品品質的重要指標,幫助企業贏得客戶的信賴,拓展市場。
通過執行 IATF16949標準,關注和滿足客戶的需求,從而提升客戶的滿意度。
不斷重視經營業績,改善流程績效,以達到降低成本和降低成本的目的
通過系統的發展及改善,確保產品品質及交貨表現。
1、顧客特殊要求和體系關系矩陣必須建立,顧客特殊要求不是技術和圖紙要求;如果沒有,審核時企業需提供顧客出具的書面證據;
2、產品安全滿足13項要求,如,作業指導書有安全標識,追溯性必須100%有批次號,FMEA和CP必須有顧客的特殊批準,變更需經顧客批準等;
3、員工舉報電話必須建立,郵箱不接受;
4、應急計劃含常發自然災害,最高管理者每年評審;
5、風險分析不能按部門來做,必須按照過程,按照事件分析,風險需建立等級,制定預防措施;
6、基礎設施評價,須體現精益的原則;
7、內部實驗室,必須形成范圍清單,標準清單和實驗設備清單;
8、內審員能力滿足5項要求,包含培訓老師資格(IATF授權機構的培訓合格證明)必須保留;
9、SQE除滿足內審員5項要求,還需滿足FMEA和CP的能力要求;
10、記錄保存:生產件批準文件、工裝記錄(包括維護和所有權)、產品和過程設計記錄、采購訂單(如適用)或者合同和修正,保存時間為產品在現行生產和服務中要求的有效期,再加一個日歷年;
11、軟件開發應有質量保證過程,并納入內審方案;
12、供應商必須爬坡提升,審核計劃形成文件;
13、TPM形成文件化的目標,如:OEE\MTBF\MTTR;
14、返工和返修必須有作業指導書,FMEA的分析;
15、不合格品報廢前,確保其喪失物理上的使用價值;
16、控制計劃必須結合FMEA更新;
17、審核前須按照IATF16949標準要求,進行一次完整的內審和管理評審;
18、轉版審核須提供按新版運行的至少3個月的績效指標。