除大力開(kāi)展線上服務(wù)外，成都供電還采取多種舉措保障供電安全可靠，包括配置了可調(diào)用的發(fā)電車和發(fā)電機(jī)，隨時(shí)支援應(yīng)急電源配置不到位的疫情防控重點(diǎn)用戶；對(duì)防疫相關(guān)企業(yè)、醫(yī)院等用電業(yè)務(wù)開(kāi)辟綠色通道，當(dāng)日受理，當(dāng)日辦結(jié)等。此外，如果發(fā)生因用戶產(chǎn)權(quán)設(shè)備故障引發(fā)的停電，供電公司也將第一時(shí)間介入，協(xié)助或幫助盡快搶修復(fù)電。

常用的柴油發(fā)電機(jī)組是指在市場(chǎng)不存在的情況下，以柴油發(fā)電機(jī)組為主要的供電方式，選擇備用柴油發(fā)電機(jī)組相對(duì)的就比較簡(jiǎn)單了，柴油發(fā)電機(jī)組應(yīng)用于偶爾發(fā)生停電的地區(qū)，其發(fā)電機(jī)組本身的使用時(shí)間較少，使用頻率較低，且使用時(shí)間也較短，機(jī)械損耗低，發(fā)電機(jī)組故障率低，高速增壓柴油機(jī)單機(jī)容量較大，占據(jù)空間小；柴油機(jī)選用配電子或液壓調(diào)速裝置，調(diào)速性能較好；發(fā)電機(jī)宜選用配無(wú)刷勵(lì)磁或相復(fù)勵(lì)裝置的同步電機(jī)，較可靠，故障率低，維護(hù)檢修較方便。

柴油發(fā)電機(jī)組的水溫有明晰的規(guī)定，但許多人在實(shí)際操作中不遵照規(guī)定，形成水溫過(guò)高或許過(guò)低，這對(duì)機(jī)組的壽數(shù)會(huì)產(chǎn)生很大的不良影響，一般來(lái)說(shuō)水溫只要不超越95℃就不會(huì)發(fā)生氣蝕，冷卻水(液)也不會(huì)中止，相反，假如水溫過(guò)低，對(duì)柴油機(jī)的作業(yè)極為有害，溫度低，氣缸內(nèi)柴油燃燒條件惡化，燃料霧化不良，著火后燃期增加，發(fā)動(dòng)機(jī)作業(yè)易粗暴，加劇曲軸軸承、活塞環(huán)等零部件的損壞，功率下降，經(jīng)濟(jì)性下降，燃燒后的水氣易冷凝在缸壁上，形成金屬腐蝕。