自助服務(wù)終端設(shè)備采用了RFID技術(shù)，也可以稱為射頻識別技術(shù)。 與上一代產(chǎn)品相比，四川自助服務(wù)終端的交互性有了很大的提高。業(yè)務(wù)辦理和遠(yuǎn)程客服采用雙屏顯示，增加了客服交互的硬件按鍵，發(fā)起人可以隨時調(diào)用后臺客服人員。其次，產(chǎn)品設(shè)計采用人體工程學(xué)原理，業(yè)務(wù)處理屏幕符合贊助商的適當(dāng)高度。客服互動屏的傾斜角度可以讓發(fā)起人方便的與后臺客服互動，發(fā)起人可以舒服的坐在終端前申報事項。

南充自助終端機(jī)產(chǎn)品特點: 多功能自助終端的外觀符合人體工程學(xué)設(shè)計，操作區(qū)域的位置和高度設(shè)計保障了用戶的便利性和舒適性。 整機(jī)高強(qiáng)度鈑金設(shè)計，防暴、防水、防磁、耐磨、防靜電，表面金屬漆，專業(yè)絲印，保障相關(guān)logo長久不褪色，制作工藝精湛；抗沖擊能力強(qiáng)，適用于奧特萊斯、商場、住宅小區(qū)等室外安裝。

人們根據(jù)自助服務(wù)終端上的待辦事項給予指導(dǎo)。通過設(shè)備上配備的電子觸摸屏自助申請裝置的語音提示，成都法院自助終端機(jī)可以實現(xiàn)訴訟指導(dǎo)、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上閱卷、聯(lián)系法官等訴訟服務(wù)功能，實現(xiàn)無人值守自助填表、提交申請材料、自動登記等功能。