自助服務(wù)終端設(shè)備采用了RFID技術(shù),也可以稱為射頻識(shí)別技術(shù)。 與上一代產(chǎn)品相比,四川自助服務(wù)終端的交互性有了很大的提高。業(yè)務(wù)辦理和遠(yuǎn)程客服采用雙屏顯示,增加了客服交互的硬件按鍵,發(fā)起人可以隨時(shí)調(diào)用后臺(tái)客服人員。其次,產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用人體工程學(xué)原理,業(yè)務(wù)處理屏幕符合贊助商的適當(dāng)高度。客服互動(dòng)屏的傾斜角度可以讓發(fā)起人方便的與后臺(tái)客服互動(dòng),發(fā)起人可以舒服的坐在終端前申報(bào)事項(xiàng)。
戶口本機(jī)的照片受理功能包括到期續(xù)借、遺失補(bǔ)辦、損壞補(bǔ)辦。 身份證自助受理?xiàng)l件: 身份證到期如何用一體機(jī)辦理?yè)Q領(lǐng)? 單擊主頁(yè)上的到期更換選項(xiàng)。 將身份證放在身份證領(lǐng)取區(qū),等待信息被讀取。注:有地址變更,如* *地址,請(qǐng)到窗口辦理。
人們根據(jù)自助服務(wù)終端上的待辦事項(xiàng)給予指導(dǎo)。通過(guò)設(shè)備上配備的電子觸摸屏自助申請(qǐng)裝置的語(yǔ)音提示,成都法院自助終端機(jī)可以實(shí)現(xiàn)訴訟指導(dǎo)、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上閱卷、聯(lián)系法官等訴訟服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守自助填表、提交申請(qǐng)材料、自動(dòng)登記等功能。