成都政務(wù)自助終端具備自助充值、查詢、打印、智能管理等功能，具備24小時無人值守服務(wù)的自助特色，更大程度上拓寬了業(yè)務(wù)辦理渠道、營業(yè)場所和人性化服務(wù)。自助服務(wù)可在自助服務(wù)大廳、汽車站、旅游景點、電影院、證券大廳、機場、校園、醫(yī)院、稅務(wù)、電力等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)。
成都自助終端設(shè)備外形美觀簡潔，全天候的自助服務(wù)和簡單的觸控操作極大地方便了消費者的日常支付和電子支付服務(wù)。自助終端的出現(xiàn)，不僅解決了市民的繳費問題。 自助立案機被稱為法院自助立案機，可以為用戶提供案件訴訟的自動申請服務(wù)。
人們根據(jù)自助服務(wù)終端上的待辦事項給予指導(dǎo)。通過設(shè)備上配備的電子觸摸屏自助申請裝置的語音提示，成都法院自助終端機可以實現(xiàn)訴訟指導(dǎo)、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上閱卷、聯(lián)系法官等訴訟服務(wù)功能，實現(xiàn)無人值守自助填表、提交申請材料、自動登記等功能。
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