自助服務(wù)終端設(shè)備采用了RFID技術(shù)，也可以稱為射頻識別技術(shù)。 與上一代產(chǎn)品相比，四川自助服務(wù)終端的交互性有了很大的提高。業(yè)務(wù)辦理和遠程客服采用雙屏顯示，增加了客服交互的硬件按鍵，發(fā)起人可以隨時調(diào)用后臺客服人員。其次，產(chǎn)品設(shè)計采用人體工程學(xué)原理，業(yè)務(wù)處理屏幕符合贊助商的適當高度。客服互動屏的傾斜角度可以讓發(fā)起人方便的與后臺客服互動，發(fā)起人可以舒服的坐在終端前申報事項。

深圳自助終端機功能如下: 外觀新穎，優(yōu)雅大方。 耐磨外觀，防腐粉末噴涂，符合人體工程學(xué)，結(jié)構(gòu)緊湊，使用維護方便。 防水防塵，安全性高。 鋼架結(jié)構(gòu)，壽命長，精度高，穩(wěn)定性和可靠性高。 性價比高，定制化設(shè)計，環(huán)境適應(yīng)性強，可以大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，提升各領(lǐng)域客戶服務(wù)的口碑。 自助終端適用于在營業(yè)廳或公共場所為客戶提供24小時自助繳費、信息查詢、業(yè)務(wù)申請、單據(jù)打印等服務(wù)。

人們根據(jù)自助服務(wù)終端上的待辦事項給予指導(dǎo)。通過設(shè)備上配備的電子觸摸屏自助申請裝置的語音提示，成都法院自助終端機可以實現(xiàn)訴訟指導(dǎo)、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上閱卷、聯(lián)系法官等訴訟服務(wù)功能，實現(xiàn)無人值守自助填表、提交申請材料、自動登記等功能。