成都政務(wù)自助終端具備自助充值、查詢、打印、智能管理等功能,具備24小時無人值守服務(wù)的自助特色,更大程度上拓寬了業(yè)務(wù)辦理渠道、營業(yè)場所和人性化服務(wù)。自助服務(wù)可在自助服務(wù)大廳、汽車站、旅游景點、電影院、證券大廳、機場、校園、醫(yī)院、稅務(wù)、電力等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)。
交易管理。 主要用于交易后用戶所需的核對、沖銷、管理等功能。功能包括:現(xiàn)金檢查、自動沖正、自動恢復(fù)、系統(tǒng)對賬、異常交易處理。 現(xiàn)金支票:每筆現(xiàn)金交易都有詳細的記錄,包括金額、流水號、成功或失敗等。管理人員開始取款時,可以查看上次取款后設(shè)備收取的當前金額、成功支付金額、成功交易筆數(shù)等。付款后,這類數(shù)據(jù)會自動清除。如果一筆交易失敗,可以通過排列對賬單和錢箱的金額找到交易對應(yīng)的錢。
人們根據(jù)自助服務(wù)終端上的待辦事項給予指導(dǎo)。通過設(shè)備上配備的電子觸摸屏自助申請裝置的語音提示,成都法院自助終端機可以實現(xiàn)訴訟指導(dǎo)、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上閱卷、聯(lián)系法官等訴訟服務(wù)功能,實現(xiàn)無人值守自助填表、提交申請材料、自動登記等功能。