自助服務終端機基于“24小時自助服務”的系統設計理念，可以緩解傳統營業廳人流量過大的問題，彌補原有營業時間的不足，避免客戶在營業廳辦理業務的煩惱，讓客戶感受到輕松、便捷、周到的服務。營業廳自助終端是營業廳服務的延伸和補充。 自助服務終端機在金融行業，用戶可以查詢賬戶、打印自助轉賬對賬單、自助掛失補辦業務；在通信行業，用戶通過終端輸入電話號碼，成都政務自助終端設備即可自助辦理手機停(復)話費查詢、打印繳費發票、打印來電顯示GPRS等基礎業務；也可以買手機卡和密碼充值小票。

政務自助服務終端機具有自助充值、查詢、打印、智能管理等功能，南充政務自助終端具有24小時無人值守的自助服務特色，更大程度上拓寬了業務辦理渠道、營業場所和人性化服務。自助服務可在自助服務大廳、汽車站、旅游景點、電影院、證券大廳、機場、校園、醫院、稅務、電力等領域實現。 產品特點:多功能自助終端機外觀符合人體工程學設計，操作區位置和高度的設計保障了用戶的便利性和舒適性；

整機采用高強度鈑金設計，機身防暴、防水、防磁、耐磨、防靜電。表面噴涂金屬，專業絲印確保相關logo長時間不褪色、不掉色，制作工藝精湛；抗沖擊能力強，適用于商場、住宅小區等室外安裝。 各設備操作部件位置分層設計，保障部件分布合理、人性化；結構預留可擴展模塊設計，保障設備的可擴展性強； 界面整體風格符合VI規范，體現特色，本著方便客戶、友好設計的原則，總體簡潔易用，使用大字體，南充多功能曲線自助終端占據屏幕主體位置，方便客戶操作，具有超強的交互性； 采用工業主板和智能斷電UPS，確保自助終端始終安全、穩定、高效運行。