在產(chǎn)品發(fā)展過程中，多數(shù)產(chǎn)品都不可避免面臨與競(jìng)品共同存在的情況，在競(jìng)爭(zhēng)中此消彼長(zhǎng)，如何衡量一個(gè)成熟產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位、競(jìng)爭(zhēng)情況如何，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)研究為我們提供了一個(gè)成熟的可以借鑒的方法。之前的工作中做過這方面的項(xiàng)目，結(jié)合一般理論和案例，與大家共同探討市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況研究的方法。所應(yīng)用的調(diào)研方法是使用習(xí)慣和態(tài)度研究。

　　為了反映消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同程度，對(duì)于新品牌，采用指數(shù)的分母也可以改為曾經(jīng)使用率。若某品牌的采用指數(shù)很低，說明消費(fèi)者使用過后很少再用它，因此對(duì)它的認(rèn)同程度很差。但產(chǎn)品的采用指數(shù)接近于1，則不能認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)它的認(rèn)同程度很高。

　　最常使用率可以反映品牌在市場(chǎng)上的相對(duì)地位。在U&A研究中，通常用品牌最常使用率作為品牌在當(dāng)前的市場(chǎng)占有率的粗略模擬計(jì)值，而用品牌以前最常使用率作為品牌在以前的市場(chǎng)占有率的粗略模擬值，并用它們來分析當(dāng)前和以前各品牌在市場(chǎng)上的地位及其變化。

　　品牌采用指數(shù)反映消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同程度，從圖（3）（4）可以得出品牌a的曾經(jīng)使用率、過去3個(gè)月/1個(gè)月的使用率及品牌采用指數(shù)都高于其他產(chǎn)品，用戶對(duì)品牌a非常認(rèn)同。而品牌d的使用率雖然高于品牌c，但是品牌采用指數(shù)比品牌c低，表明品牌d用戶的認(rèn)同度相對(duì)較低。

　　品牌采用指數(shù)反映消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同程度，從圖（3）（4）可以得出品牌a的曾經(jīng)使用率、過去3個(gè)月/1個(gè)月的使用率及品牌采用指數(shù)都高于其他產(chǎn)品，用戶對(duì)品牌a非常認(rèn)同。而品牌d的使用率雖然高于品牌c，但是品牌采用指數(shù)比品牌c低，表明品牌d用戶的認(rèn)同度相對(duì)較低。

　　保持率和轉(zhuǎn)移率反應(yīng)了用戶在不同品牌間流動(dòng)情況及用戶對(duì)某品牌的忠誠度，從圖（7）（8）可以得出，全體P產(chǎn)品用戶中，10.6%的品牌b用戶轉(zhuǎn)移到品牌a，而5.7%的品牌a用戶轉(zhuǎn)移到品牌b，整體上品牌a吸引了大量品牌b用戶。

　　使用習(xí)慣和態(tài)度研究是市場(chǎng)調(diào)研過程中一套非常成熟、有效的方法論，以上案例關(guān)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況研究是其一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用，除此之外還可以進(jìn)行購買習(xí)慣的研究，分析產(chǎn)品使用者和購買者的人口統(tǒng)計(jì)特征，以及分析品牌引力和產(chǎn)品引力、了解品牌形象和挖掘品牌的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，為處于激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的產(chǎn)品準(zhǔn)確定位、尋找更有效的營銷策略。關(guān)于其它方面的案例希望大家可以一起分享~

　　人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（是以產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營為核心的學(xué)習(xí)、交流、分享平臺(tái)，集媒體、培訓(xùn)、社群為一體，全方位服務(wù)產(chǎn)品人和運(yùn)營人，成立9年舉辦在線+期，線+場(chǎng)，產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)、運(yùn)營大會(huì)20+場(chǎng)，覆蓋北上廣深杭成都等15個(gè)城市，在行業(yè)有較高的影響力和知名度。平臺(tái)聚集了眾多BAT美團(tuán)京東滴滴360小米網(wǎng)易等知名互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品總監(jiān)和運(yùn)營總監(jiān)，他們?cè)谶@里與你一起成長(zhǎng)。