近年來,隨著市場的擴大和技術的不斷發展,其中景區票務系統也逐漸發展起來了,那我們一起來看一下成都景區票務系統的發展趨勢:
一、線上購票、無人售票
如今互聯網、電商平臺、OTA平臺發展迅猛,線上業務拓展范圍廣,票務系統也推出在線購票功能。線上購票以互聯網為介質,對接官網、OTA、旅行企業等平臺,功能強大、操作簡單、節省人工。線上購票符合如今用戶的消費習慣,加快景區運行速度。
二、一人一證的實名制
傳統景區售票對游客的身份信息核查不嚴,大部分景區都是采用交錢給票的方式,不僅缺乏對游客信息的了解,同時對景區門票數據也處于模糊的狀態。如今,全國二代身份證防偽技術普及,一人一證一票成為景區的共識。實名制購票可以有效核實個人真實身份,對購票、退票數據進行統計,同時可以預防、打擊虛假門票,也是國家信用體系建設的一部分。
三、第三方便捷支付
隨著線上支付的普及,如微信、支付寶、銀聯等,紙幣已經逐漸淡出市場。電子貨幣方便攜帶、安全性高,一部手機就可以走遍天下。對于游客而言,避免了出門游玩攜帶大量現金的情況,防止錢財丟失。對于景區而言,電子支付的方式節省人工統計成本,財務更清晰。
四、人臉識別為檢票主要方式
目前票務系統多采用閘機二維碼檢票的方式,但是今后人臉識別將成為景區的主流。人臉識別可以適用于游客多次反復出入景區的情況,并且自動與系統提前錄入的頭像進行匹配,連展示二維碼的步驟都可以省略。同時,人臉抓拍可以對游客人數、性別、年齡進行分析統計,為景區運營提供數據支撐。
五、一卡通便捷支付
如今很多景區都設有餐飲、住宿、電子競技等項目,這些都不包含在門票之中,需要單獨收費。票務系統推出一卡通作為消費憑證,游客可提前存儲金額,憑一卡通可以消費景區內任意項目。方便游客支付,同時刺激游客消費,還可以促進二次消費,整個景區都呈現無“現”狀態,操作快捷。
六、分銷 自營雙結合
為擴大景區的銷售渠道,增加收入,票務系統采用了分銷的方式,通過多個平臺推銷景區,如美團、途牛等OTA。憑借這些平臺強大的用戶和便捷的購票方式,確實能為景區引來不少客流。但是,過度依賴分銷平臺,容易使景區丟失自主權,被平臺控制。想要長久保持客流,景區還是得建立自己的直營平臺,通過官網、微信公眾號、小程序等搭建自身的營銷平臺。
以上就是成都景區票務系統的發展趨勢的介紹,希望對大家有所幫助,成都弘盛源科技有限公司是一家集生產、銷售為一體化的專業電動伸縮門企業,公司擁有專業的產品設計人員,生產管理隊伍,技術精湛的操作能手及經驗豐富的銷售精英。