視頻監控系統目前發展情勢一片大好，尤其在經過本次疫情之后，視頻監控系統作為疫情防控技術手段之一，更是有效幫助了社區基層疫情防控。

但視頻監控系統的應用范圍遠遠不止是公共體系內，包括普通家用監控系統、店鋪監控系統等在內的民用視頻監控系統，同樣有巨大的發展空間。目前來看，普通民用視頻監控系統雖然發展潛力巨大，但卻面臨諸多問題：
第一，產品供應
經銷商雖然可以提供營銷服務，但無法解決客戶真正的實際需求，而廠商去做營銷，卻又無法了解銷售市場的門道，所以這兩方都存在無法獨立運營的情況。
第二，產品使用
普通客戶并不是專業人員，對相關產品的熟習度遠遠不及專業人員，而同時做為客戶來說，怎么方便怎么好用，太復雜的產品的在民用市場的普及是可想而知的。
第三，售后問題
客戶不是專業工作人員，如果視頻監控系統出現故障，廠商或運營商無法提供專業完善的售后服務，可想而知品牌在普通客戶心里會是怎么樣的。
第四，成本問題
一般用戶對價錢比較敏感，因而對一般家庭的客戶群體產品價錢要足夠親民，而且產品品質要有保障。廠商在研發生產民用產品的同時要斟酌市場對產品價格的接受水平，控制成本是很重要的，高性價比的視頻監控系統才會得到更多普通客戶的青睞。

根據以上四點可以看出，普通民用市場對視頻監控系統的需求雖然很大，但因為各種原因也制約了它的進一步大發展，視頻監控系統的應用范圍更多的還是集中在公共體系當中。那么如何才能讓視頻監控系統在民用市場得到更大的發展呢？
一、生產銷售一體化
既然之間提到過，只有將生產和銷售融為一體，才能準確的了解客戶需求，并把產品更好的推介給普通客戶。
二、產品使用便捷，售后服務完善
簡單實用的產品對于非專業的普通用戶來說，遠比高大上的專業的產品更有吸引力，簡單實用方便是普通客戶的需求，同樣當客戶出現問題時，可以提供良好的售后服務也是非常重要的。
三、高性價比的產品更能打動人心
如果一個普通店鋪或是家庭，非要別人使用400萬以上全彩夜視的監控攝像頭，客戶或許不懂，但作用銷售人員真的有必要這樣去推銷嗎？銷售要追求利益不假，但同樣良心推薦高性價比的產品才能長期有序的發展。

總的來說，視頻監控系統想要在民用市場得到更好的發展，一定要了解與普通客戶真正的需求點是什么，而不是一味的陽春白雪，視頻監控系統在民用市場的發展潛力之巨大，一點都不亞于公共體系內對視頻監控系統的需求，只是民用方面更多的看重實際、便捷、高性價比。