隨著新冠肺炎全球蔓延，西方國家的民眾大量涌入超市搶購，許多超市的生活物資都被買空，貨架上空空蕩蕩……。而與之形成鮮明對比，中國在發生疫情以來的50多天里，沒有發生過類似瘋狂現象，究竟是如何做到的？記者在主題為“凝心助力防控疫情有序推進復工復產”的“三保”行動視頻推進會上找到了答案。
政府搭臺企業承諾共同“三保”
自1月29日“三保”行動開展以來，全國已有15000余家企業、30萬家門店積極參與，包括線下實體企業和線上電商平臺，涵蓋生產加工、物流運輸、商場超市、餐飲服務、快遞外賣等多個行業，產品覆蓋食品等生活必需品、口罩等防護用品，以及其他生產生活物資。
截至3月上旬，參與“三保”行動的民生商品類企業復產率普遍達到70%以上，為保障市場供應、穩定市場價格、維護消費安全、促進穩崗就業發揮了積極作用。特別是生活超市，堅持正常開門營業，不僅食品等生活必需品供應穩定，而且價格合理、質量安全，為維持公共秩序作出重要貢獻。
市場監管總局副局長孫梅君表示，“三保”行動凝聚了共克時艱的強大合力，廣大生產經營企業積極參與，向社會公開承諾保價格、保質量、保供應，展現了企業的責任擔當，保障了特殊時期群眾生活消費需求。零售企業和電商平臺多方開辟貨源，持續穩定供應，實行“無接觸配送”，協助市場監管部門精準打擊價格違法行為，有力維護了公平有序的市場秩序。行業龍頭企業加強上下游企業防疫措施的合作對接，帶動產業鏈上下游協同復工復產。市場監管部門主動作為、靠前服務、特事特辦，積極為企業紓困解難。“三保”行動也為充分發揮企業主體作用、做好新形勢下市場監管工作探索了路子。
復工復產保供應 “八仙過海”顯神通
“‘三保’行動發揮了關鍵作用，確保了市場穩、民心安、信心強。” 物美集團董事長張文中表示，疫情期間貨架上的蔬菜、水果、肉蛋奶等備貨滿滿當當，消費者就會感到安心。“為確保‘菜籃子、米袋子、奶瓶子、肉案子’等民生商品供應，從高管到員工，從春節到現在沒有一天休息，加班加點連續作戰。”物美加大投入，迅速建立了3億元平物價、保供應專項基金，平價蔬菜等民生產品價格上漲，在進價、運費、人事費上漲的時候，保持售價不漲，很多商品售價比進價低，真正做到物美價廉。
中國連鎖經營協會副會長楚東表示，“面對疫情，企業敢擔當善作為。華潤萬家、大潤發、沃爾瑪、家樂福、麥德龍、永輝、天虹、永旺等300余家大型零售企業，以及螞蟻商聯、九州兄弟聯兩家地方超市聯盟的20萬個連鎖門店會員單位積極響應‘三保’行動。他們的門店覆蓋了全國大部分主要地級以上城市，為城鎮8億以上居民提供了生活必需品保障，成為國家抗擊疫情的堅強后盾。”
針對初期市場上出現了部分不法商家囤積居奇、哄抬物價的情況。“我們第一時間調集了所有資源保證平臺物資，并向淘寶、天貓平臺上所有銷售口罩的商家發出通知，不允許漲價銷售，同時馬上調動我們的供應鏈資源，快速組織口罩生產和銷售對接，給賣家供貨。”阿里集團公共事務總裁聞佳表示，作為第一批承諾的企業，阿里巴巴廣泛調動資源，針對物資供給、物流運力、民生保障、小微企業幫扶等啟動了專項防控，用來維護市場秩序的穩定。在保障供應的同時，阿里巴巴平臺對商品商家進行嚴格的審核，系統主動識別處置下降有風險的產品。
作為全國zui大的禽肉和乳制品生產企業之一，新希望集團充分發揮農業龍頭企業的產業優勢和產品特點，全面啟動新冠疫情防控專項措施。新希望集團董事長劉永好在視頻發言中表示，旗下的六和聯合山東健康肉產業聯合會部分會員單位，推出“千店直供惠萬家”健康肉到家行動；新希望乳業制定調整生產經營銷售預案，確保鮮奶及乳制品供應，通過內部庫存調劑、備用供應商啟動、原輔料替換等方式確保原輔料、包材供應。在生鮮運輸方面，新希望旗下的鮮小廚將優質生鮮直達社區，惠及12000多個家庭，鮮生活冷鏈保供覆蓋近300個城市。
“‘三保’行動是實實在在為人民的舉措，上連天線，下接地氣。既穩了市場，又暖了人心、強了信心。”中國經濟網總裁王旭東表示，自“三保”行動啟動以來，中國經濟網作為行動秘書處，感受到了廣大企業積極響應參與的熱情。“一些小微企業，盡管數量不多，但是給我留下了很深的印象。”據王旭東介紹，有一個來自河南安陽的小超市，只有一名員工、35種商品，覆蓋的消費者僅為1000人。還有一位名叫李翔的小超市經營者，來自剛剛摘下貧困縣帽子的河南羅山縣發來的承諾書全部為手寫，承諾嚴把商品質量關，確保商品質量不因疫情而下降，讓人民買得放心、用得滿意，并響應政府向遙遠地區配送的配貨要求等等。
“從我們和北京零點數據調查公司數據調查中發現‘三保’行動深入人心，消費者普遍支持，總體評價處于高位。10分制下，消費者對‘三保’行動的總體滿意度平均為8分，反映出‘三保’行動緊扣消費者心理，符合消費者期盼，社會反響良好。” 中國食品安全報社社長朱長學在會上表示。
專項行動助千企惠萬家 “三保”行動將走向深入
“三保”行動取得的階段性成果，社會各界予以廣泛關注，未來將如何走向深入？
孫梅君表示，市場監管部門要深入貫徹習近平總書記重要講話和指示批示精神，按照黨中央、國務院決策部署，堅守市場監管陣地，服務疫情防控和經濟社會發展大局。要狠抓落實，推動支持復工復產十條政策措施落地見效。
孫梅君強調，要加大對個體工商戶扶持力度，幫助企業降本減負。要問需于企，開展“百名干部助千企、食品‘三保’惠萬家”專項行動，突出重點、精準施策，引導餐飲服務業安全復工復業，鞏固拓展“三保”成果。要完善措施，幫助企業打通產業鏈上的難點堵點，指導企業有序復工復產。
“要扶優汰劣，嚴厲打擊哄抬物價、制假售假、非法野生動物交易等違法行為，創造公平競爭的市場環境，切實保障人民群眾切身利益，為做好疫情防控、恢復生產生活秩序貢獻力量。”孫梅君表示，市場監管總局將會同社會各方力量，為疫情期間和之后市場領域全面復蘇和進一步創新發展做好充足準備，注入強勁動力，為奪取疫情防控戰爭全面勝利，努力實現全年經濟社會發展目標任務做出更多貢獻。
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