近日，應(yīng)中鐵一局新運公司設(shè)備管理部邀請，同時為了更好的落實泰豪沃達“為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶省心”的公司宗旨，強化服務(wù)意識 ，提升服務(wù)品質(zhì)。培訓(xùn)交流會在中鐵一局新運公司培訓(xùn)中心舉行。

近年來，隨著我國鐵路事業(yè)的飛速發(fā)展，中鐵一局集團新運工程有限公司作為一個有著60年光榮傳統(tǒng)的國有鐵路施工企業(yè)，先后參建了包括青藏線在內(nèi)的260余條鐵路 的鋪軌架橋，國內(nèi)多個核心大城市的城市軌道交通工程建設(shè)，國外多個國家的援建鐵路項目軌道工程及鐵路機養(yǎng)工程。承擔(dān)眾多項目所需的先進施工設(shè)備500多臺，設(shè)備總功率達6.5萬千瓦。而為保證這些大型施工設(shè)備正常運行，考慮設(shè)備優(yōu)勢，技術(shù)人員優(yōu)勢，售后服務(wù)等多種因素下，中鐵一局與泰豪沃達合作已有8年了。此處培訓(xùn)中泰豪沃達的技術(shù)、設(shè)備安裝及售后服務(wù)的優(yōu)勢，泰豪沃達人員與中鐵一局新運公司設(shè)備管理人員一起，參加了本次交流會，大家針對泰豪沃達機組在使用過程中出現(xiàn)的常見問題及故障應(yīng)急處理進行了深入溝通與交流。

本次培訓(xùn)過程中，泰豪沃達技術(shù)、售后人員首先給大家分享泰豪沃達產(chǎn)品選型，及技術(shù)性能的優(yōu)越性、常見問題的處理并聽取了現(xiàn)場人員在使用過程中問題，并做了詳細(xì)的解答；同時對日常機組的維護保養(yǎng)及常見故障的應(yīng)急處理進行了分享交流。泰豪沃達繼續(xù)堅持“理解客戶需求，超越客戶期望”的服務(wù)理念，更好的為廣大客戶服務(wù)。