超前點(diǎn)播再次成為視頻網(wǎng)站的熱門(mén)話(huà)題。日前，人氣劇集《慶余年》在騰訊、愛(ài)奇藝熱播，兩平臺(tái)不約而同開(kāi)啟超前點(diǎn)播服務(wù)：在會(huì)員的基礎(chǔ)上再付費(fèi)50元，就可提前解鎖6集內(nèi)容。VIP會(huì)員不僅要忍受廣告，還要多花錢(qián)追劇？一時(shí)間用戶(hù)吐槽和質(zhì)疑紛至沓來(lái)。盡管坐擁上億會(huì)員，兩大視頻巨頭依然深陷虧損黑洞，“吃相”難看的“收割”會(huì)員方式，到底是扭虧捷徑還是飲鴆止渴？
視頻會(huì)員“含金量”再打折
“充VIP會(huì)員就是為了提前看6集，結(jié)果又出了個(gè)點(diǎn)播付費(fèi)，又要再交錢(qián)，真是豈有此理！”對(duì)于《慶余年》的“超前點(diǎn)播”服務(wù)，讓騰訊視頻用戶(hù)小安很氣憤。在她看來(lái)，“超前點(diǎn)播”讓自己一開(kāi)始充值的會(huì)員失去了實(shí)際價(jià)值。在#慶余年超前點(diǎn)播50元#的微博話(huà)題下方，網(wǎng)友們紛紛評(píng)論：“你告訴我要這會(huì)員有何用？”“這吃相也太難看了！”
在騰訊視頻APP上，《慶余年》VIP專(zhuān)享付費(fèi)超前點(diǎn)播活動(dòng)規(guī)則顯示，《慶余年》每周一至周三20：00更新，騰訊視頻VIP會(huì)員提前看6集。在此基礎(chǔ)上，騰訊視頻VIP會(huì)員可通過(guò)付費(fèi)解鎖未播集，獲得“超前點(diǎn)播”特權(quán)，更新日比VIP會(huì)員再多看6集。
愛(ài)奇藝APP上，《慶余年》VIP專(zhuān)享付費(fèi)超前點(diǎn)播活動(dòng)規(guī)則也與騰訊視頻大體一致。此外，愛(ài)奇藝還提供“逐集隨心買(mǎi)”活動(dòng)，每超前點(diǎn)播一集付費(fèi)3元。
點(diǎn)播付費(fèi)模式早前在騰訊已有先例。8月7日，騰訊視頻將熱播的《陳情令》剩下未播出劇集加大結(jié)局共6集一次性放出，并提示稱(chēng)可單集付費(fèi)6元，或者直接花30元解鎖至大結(jié)局，同時(shí)大結(jié)局不單賣(mài)。這意味著，即使已是會(huì)員的用戶(hù)，也一定要花30元才能提前看到大結(jié)局。
數(shù)據(jù)顯示，在《陳情令》大結(jié)局放出19個(gè)小時(shí)后，有超過(guò)260萬(wàn)人付費(fèi)點(diǎn)播，按每人30元計(jì)算，騰訊視頻一夜收入7800萬(wàn)元。以這次《慶余年》的熱度，付費(fèi)超前點(diǎn)播的收益依然可能一夜吸金數(shù)千萬(wàn)。
極度燒錢(qián)模式還在延續(xù)
但“收割”會(huì)員的背后，卻是三大視頻平臺(tái)的虧損額居高不下的尷尬。
愛(ài)奇藝今年第三季度財(cái)報(bào)顯示，虧損幅度進(jìn)一步拉大，凈虧損達(dá)36億元，比去年同期多虧了約4.8個(gè)億，達(dá)到財(cái)報(bào)披露以來(lái)的大虧損額。至于騰訊視頻和優(yōu)酷，則早在今年年初就分別做出虧損80億元的年度預(yù)算。
“優(yōu)愛(ài)騰至今都虧錢(qián)有兩個(gè)原因，一是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，二是商業(yè)模式缺陷。” 一名原阿里文娛高管分析。
為吸引更多用戶(hù)成為會(huì)員，視頻平臺(tái)的內(nèi)容采購(gòu)成本一路攀升，僅2018年，三大視頻平臺(tái)的內(nèi)容采購(gòu)總投入就接近700億元。今年三季度，愛(ài)奇藝的內(nèi)容成本已經(jīng)達(dá)到62億元人民幣，占到總營(yíng)收的84%。
放眼大洋彼端，美國(guó)流媒體巨頭Netflix卻是另一番景象。在盈利方面，Netflix今年第三季度凈利潤(rùn)為6.65億美元，同比增長(zhǎng)65%。
亮眼成績(jī)的背后，離不開(kāi)“精品內(nèi)容 付費(fèi)用戶(hù)”的運(yùn)作。盡管Netflix愿意一年花費(fèi)約80億美元投入內(nèi)容制作與版權(quán)購(gòu)買(mǎi)，但足夠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容讓Netflix積累了近1.2億愿意每月支付13美元的“忠實(shí)用戶(hù)”，這使得營(yíng)收、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)形成了正向循環(huán)。僅2018年，Netflix就斬獲美國(guó)電視界高獎(jiǎng)項(xiàng)艾美獎(jiǎng)的112項(xiàng)提名。
以Netflix為榜樣，愛(ài)奇藝、騰訊、優(yōu)酷也紛紛加大對(duì)自制內(nèi)容的投入，但堪稱(chēng)火爆的精品內(nèi)容仍寥寥無(wú)幾。數(shù)據(jù)顯示，今年三家視頻平臺(tái)共推出131檔綜藝節(jié)目，其中愛(ài)奇藝54檔、騰訊視頻40檔、優(yōu)酷37檔，內(nèi)容生產(chǎn)的成本進(jìn)一步攀升。
增長(zhǎng)放緩漲會(huì)員費(fèi)左右為難
記者注意到，自2018年起，愛(ài)奇藝和騰訊的會(huì)員數(shù)、會(huì)員收入增幅都有所下降。其中，騰訊視頻會(huì)員數(shù)自2018年第二季度之后，增長(zhǎng)率一路走低，從去年高的18%下滑至今年第一季度的“大致持平”。
這意味著，盡管今年愛(ài)奇藝和騰訊先后宣布付費(fèi)會(huì)員人數(shù)破億，仍難掩蓋會(huì)員增長(zhǎng)遇到天花板的事實(shí)。第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile統(tǒng)計(jì)顯示，截至今年6月，在線(xiàn)視頻的月活躍用戶(hù)規(guī)模為9.64億，上年同期為9.42億，幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)。
更嚴(yán)酷的是，視頻平臺(tái)在線(xiàn)廣告營(yíng)收不斷下滑。今年第三季度，愛(ài)奇藝廣告收入為21億元，去年同期為24億元，同比下降14%。騰訊媒體廣告收入為37億元，同比下降28%，環(huán)比下降17%。愛(ài)奇藝財(cái)報(bào)中解釋?zhuān)@是因?yàn)楹暧^經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，以及信息流廣告競(jìng)爭(zhēng)加劇所導(dǎo)致。騰訊則將廣告下滑原因解釋為內(nèi)容排播的不確定性導(dǎo)致視頻招商廣告收入下跌。
面對(duì)虧損壓力，上調(diào)會(huì)員費(fèi)成為視頻網(wǎng)站小心試探的選項(xiàng)。上月，愛(ài)奇藝會(huì)員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華公開(kāi)表示：“愛(ài)奇藝正在醞釀會(huì)員費(fèi)用上漲，不排除會(huì)員率先提價(jià)，但并無(wú)時(shí)間表。”
在騰訊、愛(ài)奇藝雙巨頭激烈爭(zhēng)奪用戶(hù)，短視頻平臺(tái)又在不斷蠶食市場(chǎng)份額的當(dāng)下，直接漲價(jià)無(wú)疑是一招險(xiǎn)棋。為了降低風(fēng)險(xiǎn)，超前點(diǎn)播付費(fèi)的變相提價(jià)成為雙巨頭的共同選擇。只不過(guò)，能讓粉絲們真金白銀點(diǎn)播的“爆款”實(shí)在屈指可數(shù)，而會(huì)員權(quán)益一再受損可能進(jìn)一步加劇用戶(hù)流失。
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