ITSS咨詢服務(wù)涉及哪些內(nèi)容？
ITSS咨詢服務(wù)主要內(nèi)容包括：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用咨詢和標(biāo)準(zhǔn)評估咨詢
基于ITSS標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用咨詢，包括：服務(wù)體系的規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)和運營等方面咨詢
標(biāo)準(zhǔn)評估咨詢，提供標(biāo)準(zhǔn)符合性評估相關(guān)的咨詢

ITSS適用對象有哪些？
ITSS適用于我國IT服務(wù)業(yè)的所有相關(guān)方，主要包括：行政主管部門、IT服務(wù)需方、IT服務(wù)供方、高校、科研院所和個人等。

ITSS與ITIL\PMP\ISO20000有什么區(qū)別？
ITSS是一套信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，其強調(diào)人員、技術(shù)、流程和資源這四大要素的平衡
ITIL是關(guān)于IT服務(wù)管理的全球最佳實踐，它關(guān)注的是正確執(zhí)行服務(wù)流程
PMP是項目管理專業(yè)人員資格認證，嚴(yán)格評估的是項目管理人員知識技能
ISO20000是基于ITIL V2方法論，為企業(yè)實施有效的IT服務(wù)管理提出明確要求的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，其關(guān)注點也在于流程。