現在些快遞柜，旦超時，就需要繳納“保管費”，有些快遞柜甚至使用了就需要繳納費用，使用智能信報箱則沒有這方面的困擾，無論信件或快遞寄存多長時間，取件時都是免費的，近日，“豐巢快遞柜收費”消息成為輿論焦點，信報箱隨后豐巢致歉并調整服務，免費存放時長調整至小時，日上午，記者在思緣逸家小區看到，樓棟大廳安裝了兩排信報箱，記者查看了十多個箱子，全是空的，有些已經生銹，有的箱門損壞，還有小孩拿信報箱當玩具玩鬧。

部門回應，智能信報箱是未來之選，“市場上智能快遞柜競爭激烈，已走進了不少小區，但要進樓棟，有定困難，信報箱需要推動相關法規的修改和調整，確保于法有據，”列席會議的省郵政管理局局長唐順益介紹，目前，已有企業開發出智能信報箱，集收寄包裹、信件、報紙等功能為體，《意見》規定，新建樓房智能信報箱必須設置在住宅單元主入口處，舊住宅區安裝智能信報箱，如果單元主要入口處不適合安裝，智能信報箱位置與住宅單元門口距離也不宜大于米。

“兩會前，我們到調研，設計統可上鎖的安全快遞簍，給快遞小哥提供反光背心及應急設備，保障快遞小哥的交通安全和其他權益，”信報箱省人大常委會委員、財政經濟委員會副主任委員、團省委書記張桂華表示，將向大會提交建議，反映快遞小哥、群眾的呼聲，爭取解決些實際問題，”唐順益表示，未來，功能單的快遞柜將很難在市場競爭中取勝，市場需要的覆蓋末端服務的常見功能產品，如收取信報、收寄快遞、常溫低溫商品販售等，成為個共享服務中心。