除大力開展線上服務外，成都供電還采取多種舉措保障供電安全可靠，包括配置了可調用的發電車和發電機，隨時支援應急電源配置不到位的疫情防控重點用戶；對防疫相關企業、醫院等用電業務開辟綠色通道，當日受理，當日辦結等。此外，如果發生因用戶產權設備故障引發的停電，供電公司也將第一時間介入，協助或幫助盡快搶修復電。

在炎熱且氣候多變的夏季，可以肯定地說，我們的電網或多或少都存在著一些問題，比如線路老化、線路因自然災害損壞等都會導致電網的停電，此外，夏季的炎熱都帶動了夏季用電量的急增，對于一些地區來說，可能已經嚴重超過了電網的最高負載，停電或限電就不可避免地發生了，但是，對于工廠和其他工業企業來說，即使電網停電也仍然需要穩定持續的電力供應，這就是為什么工業企業需要配置柴油備用發電機的原因。

柴油發電機組的水溫有明晰的規定，但許多人在實際操作中不遵照規定，形成水溫過高或許過低，這對機組的壽數會產生很大的不良影響，一般來說水溫只要不超越95℃就不會發生氣蝕，冷卻水(液)也不會中止，相反，假如水溫過低，對柴油機的作業極為有害，溫度低，氣缸內柴油燃燒條件惡化，燃料霧化不良，著火后燃期增加，發動機作業易粗暴，加劇曲軸軸承、活塞環等零部件的損壞，功率下降，經濟性下降，燃燒后的水氣易冷凝在缸壁上，形成金屬腐蝕。