商場保潔員作業流程：

1、清潔公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細、做全面方案。日常保潔工作每天需要準備好清潔工具有：工作車、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布車、吸塵器。

2、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話。

3、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養成良好的文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態度周到。

4、公司保潔員定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。

5、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾,商場地面定期做保養，比如大理石翻新、地板打蠟等。