自助服務終端機基于“24小時自助服務”的系統(tǒng)設計理念，可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人流量過大的問題，彌補原有營業(yè)時間的不足，避免客戶在營業(yè)廳辦理業(yè)務的煩惱，讓客戶感受到輕松、便捷、周到的服務。營業(yè)廳自助終端是營業(yè)廳服務的延伸和補充。 自助服務終端機在金融行業(yè)，用戶可以查詢賬戶、打印自助轉(zhuǎn)賬對賬單、自助掛失補辦業(yè)務；在通信行業(yè)，用戶通過終端輸入電話號碼，成都政務自助終端設備即可自助辦理手機停(復)話費查詢、打印繳費發(fā)票、打印來電顯示GPRS等基礎業(yè)務；也可以買手機卡和密碼充值小票。

政務自助服務終端機具有自助充值、查詢、打印、智能管理等功能，南充政務自助終端具有24小時無人值守的自助服務特色，更大程度上拓寬了業(yè)務辦理渠道、營業(yè)場所和人性化服務。自助服務可在自助服務大廳、汽車站、旅游景點、電影院、證券大廳、機場、校園、醫(yī)院、稅務、電力等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)。 產(chǎn)品特點:多功能自助終端機外觀符合人體工程學設計，操作區(qū)位置和高度的設計保障了用戶的便利性和舒適性；

整機采用高強度鈑金設計，機身防暴、防水、防磁、耐磨、防靜電。表面噴涂金屬，專業(yè)絲印確保相關(guān)logo長時間不褪色、不掉色，制作工藝精湛；抗沖擊能力強，適用于商場、住宅小區(qū)等室外安裝。 各設備操作部件位置分層設計，保障部件分布合理、人性化；結(jié)構(gòu)預留可擴展模塊設計，保障設備的可擴展性強； 界面整體風格符合VI規(guī)范，體現(xiàn)特色，本著方便客戶、友好設計的原則，總體簡潔易用，使用大字體，南充多功能曲線自助終端占據(jù)屏幕主體位置，方便客戶操作，具有超強的交互性； 采用工業(yè)主板和智能斷電UPS，確保自助終端始終安全、穩(wěn)定、高效運行。