您現在可能很想知道，ISO27001信息安全管理體系能給您企業帶來哪些效益，ISO27001到底在做些什么東西？自己公司是不是適合做這個體系？

許多人誤以為信息安全是黑客與網絡專家的事情，其實并不是這樣，以下我會有案例來說明，信息技術只是信息安全的一個手段與工具，并不是用錢買過來就安全了，企業的信息安全需要我們平時工作的時候要注意一些細節，如工作機的數據平時要備份，公共文件夾的權限要設定清楚，文件柜要上鎖，計算機屏幕要設定定時屏保且用密碼恢復，對于企業購買的防火墻，路由器的安全功能要正確的去應用執行，日后去管理。

這些都是ISO27001信息安全管理體系標準所要求的安全事項，當然這只是標準的冰山一角，自己做過很多不安全的行為自己都沒發覺，標準是國外先進管理經驗的積累，幫我們收集了所有的安全控制措施，按照這個標準去執行工作，能確保公司信息資產（硬盤光盤電子數據，紙質數據）免受各種威脅（黑客，內賊，外部小偷，火災，雷擊等）。

簡單的說，ISO27001信息安全管理體系標準要求我們把公司的各項工作體系化運作，保護重要信息資產不受到各種威脅而導致企業機密信息泄漏并被人利用，或者是受到環境及人為的破壞而不能繼續使用,保持業務的持續運營是公司的目標。 

信息安全管理就是對信息安全風險進行識別、分析、采取措施將風險降到可接受水平并維持該水平的過程。企業的信息安全管理不是一勞永逸的，由于新的威脅不斷出現，信息安全管理是一個相對的、動態的過程，企業能做到的就是要不斷改進自身的信息安全狀態，將信息安全風險控制在企業可接受的范圍之內，獲得企業現有條件下和資源能力范圍內最大程度的安全。

在信息安全管理領域，“三分技術，七分管理”的理念已經被廣泛接受。通過閱讀文獻可以發現，早期的信息安全研究主要集中在信息安全技術方面，20世紀90年代前后，信息安全在管理方面的研究才開始受到重視并逐漸發展起來。本文的研究目的是針對當前我國中小企業在信息安全實踐中面臨的問題，通過研究國內外的信息安全管理理論和實踐，結合ISO/IEC27001信息安全管理體系，提出一個適合我國中小企業的信息安全管理的模型，用以指導我國中小企業的信息安全實踐并不斷提高中小企業的安全管理能力。

一、ISO27001證書的獲得，可以客戶表明，組織/企業遵循了所有適用的法律法規。從而保護企業和相關方的信息交換、知識產權、商業秘密等增加市場的競爭優勢。 

二、信息安全管理體系的建立可以和外部團體如合作伙伴及客戶與內部團體如股東說明組織/企業為保護信息所做的努力，同是保護了客戶以及企業自身的知識產權,使其對組織/企業的信心加強，并有助于在同行業中的競爭優勢，提升客戶滿意度及形象。 

三、提升員工信息安全積極態度，規范信息安全制度，降低人為所造成的信息安全事故機率。 

四、提升公司運營目標及達到業務永續經營要求目標。 

五、滿足組織/企業對信息安全的要求及期望。

我們公司剛剛通過了ISO27001的認證，在整個體系的實施過程中感受很多。我以前是做IT的，一直關心技術方面，對體系方面的認識不足。公司以前也做過ISO9000、CMMI，可是我一直抱著一種得過且過的抵觸態度，所以也沒有從過程中學習到什么知識。這次通過準備ISO27001，從文件體系，業務持續計劃BCP，資產識別、風險評估等多方面對ISO27001信息安全管理體系有了一個比較清楚的認識，而且在試運行階段通過實踐，也對體系有了更深刻的了解。

我想每一個做過ISO27001的人都會有很多收獲和感想，希望大家共享一下，一來可以互相學習，二來對正在學習體系的朋友們也是一種幫助。

先來談談HR方面的管理，我們公司HR方面主要是入職、離職和部門異動，還有背景調查和保密協議方面。HR涉及的人員管理是一個關鍵，如果沒有清晰的流程，那么后續的很多工作都不好開展。比如我們原來的域帳戶和郵件帳戶、供員工工作的ＯＡ系統（可web方式登錄）以及門禁系統權限的管理就比較混亂，因為人員的流動沒有及時的通知IT部門。所以很多很早就離職的員工還是保留了相應的權限，這對公司的信息安全就造成了很大的威脅。

大家經常說三分技術，七分管理。我個人認為其實技術和管理同樣重要，管理是以技術為基礎的，不過由于ISO27001是信息安全管理體系，很多做體系的人原來都是負責技術的，所以要加強管理方面的能力。

搞技術的人應該也意識到員工安全意識培訓的重要性了，至少我是意識到了，呵呵。所以在這次27001的準備過程中，還有一個重要內容就是全員的安全意識培訓。我們是通過網站宣傳，郵件宣傳和face to face的交流來進行的。這應該也是現場審核的一個重要方面。

關于帳號權限這塊，需要開通的時候找IT，而有變動（離職、轉崗）時卻不通知IT，這是絕大部分企業管理上都存在的問題。追其原因，更多的還是在職責定義上，業務開展部門（如軟件開發）要有其安全管理的職責，HR也應有其安全管理的職責，IT也有其安全管理的職責，將各自的職責明確了，然后將流程理清楚了，很多事情就解決了。萬一出了什么問題,在各個環節也可以追蹤審查。