如今，越來越多的互聯網企業去做CCRC信息安全運維服務資質認證。那么安全運維服務資質認證又需要滿足哪些的要求呢？

科普CCRC安全運維服務資質認證?

信息安全運維服務資質認證主要是通過技術設施安全評估，技術設施安全加固，安全漏洞補丁通告、安全事件響應以及信息安全運維咨詢，協助組織的信息系統管理人員進行信息系統的安全運維工作，以發現并修復信息系統中所存在的安全隱患，降低安全隱患被非法利用的可能性，并在安全隱患被利用后及時加以響應。從而提升安全運維服務提供方的服務能力，質量和水平。

安全運維服務資質級別是衡量服務提供方的安全運維服務資格和能力的尺度。資質級別分為一級、二級、三級共三個級別，其中一級最高，三級最低。

從面向業務的運維服務出發，依據安全需求對信息系統進行安全運維準備、安全運維實施，并對實施安全運維服務的有效性進行評審，從而進行持續性改進，全過程、全生命周期地為信息系統運行提供安全保障的過程。

1通用評價要求（三級）

1、法律地位要求

a)?在中華人民共和國境內注冊的獨立法人組織，發展歷程清晰，產權關系明確。?

b)?遵循國家相關法律法規、標準要求，無違法違規記錄，資信狀況良好。

2財務資信要求

組織經營狀況正常，建立財務管理制度，可為安全服務提供必要的財務支持。?

3公共場所要求

擁有長期固定辦公場所和相適應的辦公條件，能夠滿足機構設置及其業務需要。?

4人員能力要求

a)?組織負責人擁有2年以上信息技術領域管理經歷。?

b)?技術負責人具備信息安全服務（與申報類別一致）管理能力，經評價合格（與申報類別一致）。?

c)?項目負責人、項目工程師具備信息安全服務（與申報類別一致）技術能力，經評價合格。

5業績要求

a)?從事信息安全服務（與申報類別一致）4個月以上。?

b)?（監督審核時）近1年內簽訂并完成至少1個信息安全服務（與申報類別一致）項目。?

6服務管理要求

a)?建立并運行人員管理程序，識別安全服務人員的服務能力要求，明確安全服務人員的崗位職責、技術能力要求，并通過評價證明其能夠勝任其承擔的職責。?

b)?制定服務人員能力培養計劃，包括網絡與信息安全相關的技術、技能、管理、意識等內容，并執行計劃，確保服務人員持續勝任其承擔的職責。?

c)?建立并運行文檔管理程序，包括組織管理、服務過程管理、質量管理等內容，明確項目產生、發布、保存、傳輸、使用（包括交付和內部使用）、廢棄等環節的文檔控制。?

d)?建立并運行項目管理程序，明確服務項目的組織、計劃、實施、風險控制、交付等環節的操作規程，提供項目風險管理記錄。?

e)?建立并運行保密管理程序，明確崗位保密責任，簽訂保密協議，并能夠適時對相關人員進行保密教育。?

f)?建立與運行供應商管理程序，確保其供應商滿足服務安全要求（僅適用于安全集成、安全運維、災難備份與恢復方向）。?

g)?建立合同管理程序，制定統一合同模板，按照合同約定實施信息安全服務項目。按照客戶要求，對于接觸到的客戶敏感信息和知識產權信息予以保護，并確保服務方人員了解客戶的相關要求。?

7服務技術要求

a)?建立信息安全服務（與申報類別一致）要求的流程，并按照流程實施。?

b)?制定信息安全服務（與申報類別一致）要求的規范標準，并按照規范實施。

2專業評價要求（三級）

1、準備階段

需求調研與分析?

a)?調研客戶信息系統安全現狀，采集客戶安全服務需求與目標，明確客戶對信息系統安全運維服務時間、服務期限、服務內容以及服務方式的需求。?

b)?進行信息系統運維預算，定義運維服務。?

c)?與客戶進行溝通，達成共識并形成記錄。

簽訂服務協議?

a)?與客戶簽訂服務協議，明確范圍、目標、時間、內容、金額、質量和輸出等。?

b)?明確安全運維的方式，方式包括但不限于：駐場值守方式，定期巡檢方式，遠程值守方式。?

2方案設計階段

a)?根據系統安全運維需求，編制安全運維服務方案，明確安全運維服務時間、服務內容、服務方式、服務期限、服務人員、服務交付物、服務質量管理、服務溝通機制、服務風險管理等方面要求。?

b)?提供安全設備、業務系統的健康檢查服務，并約定服務方式、檢查頻次和檢查內容。?c)?專業人員負責安全管理的接口。

3服務實施階段

a)?實施初始服務，完成資產識別。?

b)?采集信息系統重要資產的安全配置、流量信息等安全信息。?

c)?對安全設備進行日常維護及監控，并記錄硬件故障。?

d)?收集與分析網絡及安全設備、服務器、數據庫、中間件、應用系統的日志。?

e)?實施日常巡檢服務：對用戶的安全設備、網絡設備、服務器提供業務操作巡檢、狀態巡檢、安全策略配置巡檢服務。?

f)?實施日常安全運維服務：完成安全設備、網絡設備、服務器、應用系統安全事件監控；病毒監測、查殺及網絡防病毒維護；漏洞掃描、安全加固、補丁安裝；并有相關記錄。?g)?對信息安全事件進行統計與分析。?

h)?實施健康檢查服務：完成安全設備、業務系統的健康檢查服務。?

4運維服務報告階段

a)?向客戶提交服務報告，定期收集與報告安全運維實施情況。

b)?匯總整理全年服務記錄，形成年終安全運維服務總結報告。?

c)?根據合同約定，配合組織項目驗收，出具項目驗收報告。