一、ITSS特點:
1、全面覆蓋
它涵蓋IT科技服務的組成部分、IT科技服務的整個生命周期,以及不同類型的IT服務,例如諮詢、設計及開發、信息系統集成、數據處理及運營等服務類型。
2、統籌規劃
它是一個系統化的標準庫,其開發過程是從系統的規劃設計開始的,按照“緊急優先,成熟優先”的原則制定的。
3、科學權威
是嚴格按照《中華民族人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》的要求,遵守社會公平、公正的原則而研究制訂的系列國家標準問題之一,用于指導信息網絡技術服務人員行業的健康發展。
4、全面兼容
在充分吸收質量管理原則和過程改進方法精髓的基礎上,結合中國國情,由行業主管部門主導,以企業為主體,共同研發。 同時與CMMI、COBIT、eSCM、ISO/IEC20000、ISO/IEC27001等國際最佳實踐和國際標準兼容。
二、哪些企業需要ITSS認證
1、行業管理:用于培育內需市場,規范和引導信息技術服務業發展。
2、IT服務需方:用于實施標準化的信息技術服務,或選擇一個合格的信息技術服務提供商,包括:
① 中央和地方政府部門信息中心;
2金融、電信、電力、石化等國家或地區工業企業信息化部門;
③全國各省市各大中型企業信息部;
④其它有信息管理技術服務需求的組織。
3. IT服務提供商:用于提供標準化的IT服務,提高服務質量,確保服務可信度。主要包括:
① 以IT咨詢、設計、開發為主的企業;
②主營業務為信息系統集成、數據處理和運營的企業;
③其它提供信息管理技術發展服務的組織。
二、哪些企業需要ITSS認證
1、行業管理:用于培育內需市場,規范和引導信息技術服務業發展。
2、IT服務需方:用于實施標準化的信息技術服務,或選擇一個合格的信息技術服務提供商,包括:
① 中央和地方政府部門信息中心;
2金融、電信、電力、石化等國家或地區工業企業信息化部門;
③全國各省市各大中型企業信息部;
④其它有信息管理技術服務需求的組織。
3. IT服務提供商:用于提供標準化的IT服務,提高服務質量,確保服務可信度。主要包括:
① 以IT咨詢、設計、開發為主的企業;
②主營業務為信息系統集成、數據處理和運營的企業;
③其它提供信息管理技術發展服務的組織。