J38uQ0T
一、關(guān)于CMMM
2021年5月《智能制造能力成熟度模型》（GB/T 39116-2020）和《智能制造能力成熟度評估方法》（GB/T 39117-2020）兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，簡稱CMMM。該標(biāo)準(zhǔn)在對國內(nèi)外相關(guān)成熟度模型研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國智能制造的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的一套方法論，給出了組織實(shí)施智能制造要達(dá)到的階梯目標(biāo)和演進(jìn)路徑，提出了實(shí)現(xiàn)者能制造的核心要素、特征和要求，為內(nèi)外部相關(guān)利益方提供了一個(gè)理解當(dāng)前智能制造狀態(tài)、建立智能制造投略目標(biāo)和實(shí)施規(guī)劃的框架。
該模型參考借鑒了《國家智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》中智能制造系統(tǒng)架構(gòu)提出的生命周期、系統(tǒng)層級和智能功能3個(gè)維度，對智能制造所涉及的活動、裝備、特征等內(nèi)容進(jìn)行描述，提出了智能制造發(fā)展的5個(gè)等級、4個(gè)要素、20個(gè)能力子填以及1套評估方法，引導(dǎo)制造企業(yè)基于現(xiàn)狀合理別定目標(biāo)、有規(guī)劃、分步驟地實(shí)施智能制造工程。依據(jù)CMMM標(biāo)準(zhǔn)可對制造企業(yè)的智能制造能力水平進(jìn)行客觀評價(jià)，是制造企業(yè)識別智能制造現(xiàn)狀、明確改進(jìn)路徑的有效工具，也是各級主管部門掌握智能制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的重要抓手。
企業(yè)想要發(fā)展，首先需要認(rèn)清自我。部分企業(yè)原以為對自身制造水平很了解，但其實(shí)了解的較為片面，“當(dāng)局者迷”，忽視關(guān)鍵能力建設(shè)。很多職能人員已習(xí)慣目前的工作方式，并認(rèn)為就應(yīng)該是這樣的，比如利用EXCEL文件制訂生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃，但對于為何企業(yè)沒有啟用ERP系統(tǒng)制訂計(jì)劃，人員就消極回避，沒將潛在問題徹底解決，而企業(yè)高層對某些短板能力情況未知或未引起足夠重視，導(dǎo)致企業(yè)制造管理水平提升遇到瓶頸。 成熟度評估工作正是通過企業(yè)現(xiàn)場舉證、對標(biāo)核查方式、將企業(yè)問題得到充分暴露、徹底解決、將能力優(yōu)勢和弱勢全面施理、針對能力短給出根升建議，以保證企業(yè)時(shí)糾正錯(cuò)誤，持續(xù)健康發(fā)展。同時(shí)，評估引發(fā)高層對于企業(yè)制造水平的把握和關(guān)注，并對后續(xù)的智能化建設(shè)提供資源保障，因此能力梳理過程及意義遠(yuǎn)比評估結(jié)果更重要。 這也要求企業(yè)在申請成熟度評估時(shí)，不要盲目追求高等級結(jié)果，或者認(rèn)為“家丑不可外揚(yáng)”，評估中故意回避存在的問題，這樣失去了認(rèn)清自我的機(jī)會，失去企業(yè)高層對能力薄弱環(huán)節(jié)的重視，以及對后續(xù)建設(shè)的投入支持，也未能體現(xiàn)評估對企業(yè)能力提升的價(jià)值所在。 成熟度評估以采集企業(yè)實(shí)際智能化建設(shè)效果作為打分依據(jù)，不同于文件體系審核或框架規(guī)劃方案審核，評估涉及的智能化條款要求必須已經(jīng)上線應(yīng)用，生產(chǎn)現(xiàn)場打開信息系統(tǒng)一一核驗(yàn)，并根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)有效歷史數(shù)據(jù)做出評價(jià)，此種評估方式能夠判斷企業(yè)真實(shí)具備的智能化能力。 由于所有企業(yè)基于統(tǒng)一的評價(jià)準(zhǔn)則，有助于企業(yè)間橫向能力對比，通過系統(tǒng)性的量化評估報(bào)告有助于投資方、客戶對企業(yè)進(jìn)行全方位了解，也有助于企業(yè)識別、選擇優(yōu)秀供應(yīng)商與合作伙伴，成熟度評估成為企業(yè)制造能力的展現(xiàn)。
報(bào)告打分表中，每個(gè)顏色塊代表某等級某能力子域的1個(gè)條款，即四級的生產(chǎn)作業(yè)有4個(gè)條款，四級的計(jì)劃調(diào)度有2個(gè)條款。打分結(jié)果，綠色代表滿分，黃色代表及格，藍(lán)色代表弱項(xiàng)。 由此可見，該企業(yè)在計(jì)劃調(diào)度四級b條款和設(shè)備管理四級b條款出現(xiàn)弱項(xiàng)，對照標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，企業(yè)對于生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況的自動優(yōu)化調(diào)度，以及基于設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)優(yōu)化生產(chǎn)過程的建設(shè)能力偏弱；而四級的產(chǎn)品設(shè)計(jì)4個(gè)條款、工藝設(shè)計(jì)4個(gè)條款都是滿分，可見其產(chǎn)品研發(fā)能力較強(qiáng)。通過評估報(bào)告可以清晰了解企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的智能化水平。 目前，國內(nèi)某家電集團(tuán)已將成熟度評估作為其合格供應(yīng)商準(zhǔn)入的評價(jià)參考，達(dá)到成熟度二級以上的企業(yè)有資格進(jìn)入合格供應(yīng)商名錄，相比以往對于供應(yīng)商現(xiàn)場審核費(fèi)時(shí)費(fèi)力，由第三方進(jìn)行成熟度評估，對供應(yīng)商產(chǎn)品制造交付全過程業(yè)務(wù)能力進(jìn)行審核，從源頭上考察供應(yīng)商產(chǎn)品交付的可達(dá)性，同時(shí)也大幅降低企業(yè)對供應(yīng)商準(zhǔn)入評價(jià)的工作量與成本。3、企業(yè)智能化人才培養(yǎng)與素質(zhì)提升 成熟度評估要求被評估企業(yè)各職能人員親自操作信息系統(tǒng)，演示智能化應(yīng)用成果，企業(yè)人員評估參與度高，每個(gè)能力子域評估答辯人員一般為各職能負(fù)責(zé)人或技術(shù)骨干據(jù)統(tǒng)計(jì)，申請二級評估的企業(yè)，現(xiàn)場參與答辯人員15人左右，三級評估時(shí)40人左右，隨著企業(yè)規(guī)模變大、職能分工越加細(xì)化，申請四級評估的答辯人員多達(dá)60余人，有時(shí)某個(gè)子域的1個(gè)條款答辯就需要3人配合。 這些骨干人員參與評估答辯，通過評估老師的指導(dǎo)與建議，能夠?qū)ξ磥肀韭毠ぷ髂芰μ嵘懈羁痰睦斫馀c認(rèn)識，明確后續(xù)建設(shè)方向。特別對于一些轉(zhuǎn)型乏力、遇到瓶頸的企業(yè)，成熟度評估有助于打開各職能人員思路，了解智能化技術(shù)應(yīng)用及未來可能的智能化工作場景，明確改進(jìn)提升需求，清晰制定后續(xù)智能化建設(shè)規(guī)劃。4、遴選優(yōu)秀企業(yè)，行業(yè)示范帶動 成熟度模型是目前國內(nèi)智能制造領(lǐng)域首要的國家標(biāo)準(zhǔn)，基于國家標(biāo)準(zhǔn)的評估工作具有嚴(yán)謹(jǐn)性、權(quán)威性、公正性。因此，評估工作有利于協(xié)助各級政府遴選各類智能化示范標(biāo)桿企業(yè)、工廠、車間，評估工作更為細(xì)致充分，能保證政府公信力。企業(yè)全年隨時(shí)準(zhǔn)備就緒，隨時(shí)評估，評估工作不受時(shí)間節(jié)點(diǎn)限制。由于所有企業(yè)基于統(tǒng)一模型進(jìn)行評估，有助于對比分析不同行業(yè)能力優(yōu)勢和弱勢，從而認(rèn)識本地不同行業(yè)的智能化建設(shè)重點(diǎn)與需求，政府可引導(dǎo)企業(yè)跨行業(yè)借鑒、交流學(xué)習(xí)，引進(jìn)適宜的解決方案供應(yīng)商。 各行業(yè)龍頭企業(yè)參與評估后，也將帶動行業(yè)內(nèi)企業(yè)積極對標(biāo)評估，識別差距，針對性提升，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)地區(qū)、整個(gè)行業(yè)制造能力全面提升。目前，深圳、無錫、常州等地主管部門，已積極制定成熟度推廣政策，以評促建，促進(jìn)本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)制造水平提升。 此外，成熟度模型與德國“工業(yè)4.0”就緒度等評價(jià)模型具有互參照性，通過國內(nèi)制造企業(yè)能力評估有助于衡量企業(yè)制造能力的國際水平，從而發(fā)揮本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，開展國際貿(mào)易合作。辯優(yōu)秀：掌握企業(yè)的智能制造水平觀發(fā)展掌握智能制造發(fā)展趨勢明需求∶把握甲方的需求，目標(biāo)清晰 找路徑∶統(tǒng)一技術(shù)實(shí)現(xiàn)的路徑和方法識差距∶了解自身所處的現(xiàn)狀識別差距 定目標(biāo)∶明確發(fā)展目標(biāo)，明確投資 后評價(jià)∶對項(xiàng)目建設(shè)效果進(jìn)行評價(jià)看數(shù)據(jù)：掌握轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的智能制造水平樹標(biāo)桿：選擇轄區(qū)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)作為標(biāo)桿示范立政策：判斷智能制造工作的階段性成果和后續(xù)扶持方向
四、實(shí)施流程
第一步：提交申請——企業(yè)評估發(fā)起人
- 在智能制造評估評價(jià)公共服務(wù)平臺（www.c3mep.cn）進(jìn)行自評測
- 聯(lián)系評估機(jī)構(gòu)或通過平臺下載申請表
- 向評估機(jī)構(gòu)提交申請表，完成商務(wù)簽約
第二步：預(yù)評估——評估組主導(dǎo) 企業(yè)配合
- 確認(rèn)企業(yè)申請?jiān)u估范圍和裁剪能力域
- 結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)。確定各能力域權(quán)重值
- 識別企業(yè)就緒情況，是否具備開展正式評估的條件
第三步：正式評估——評估組主導(dǎo) 企業(yè)配合
- 根據(jù)企業(yè)申請范圍，逐條驗(yàn)證企業(yè)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的證據(jù)
- 評估組對每項(xiàng)證據(jù)的符合程度進(jìn)行打分
第四步：發(fā)布評估結(jié)果 ——主任評估師 評估組
第五步：改進(jìn)提升——企業(yè)具體實(shí)施
- 根據(jù)企業(yè)申請范圍，逐條驗(yàn)證企業(yè)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的證據(jù)
- 評估組對每項(xiàng)證據(jù)的符合程度進(jìn)行打分
企業(yè)在申請三級評估時(shí)，需要確保?少有?名企業(yè)內(nèi)部?員參加“智能制造能?成熟度模型”培訓(xùn)并考試合格；申請?成熟度評估的企業(yè)（四級及以上）要確保兩名企業(yè)內(nèi)部?員參加培訓(xùn)并考試合格。企業(yè)獲證信息可在智能制造能力成熟度評估評價(jià)公共服務(wù)平臺www.c3mep.cn“信息查詢”欄?中公開查詢。
五、申請條件
1.申請?jiān)u估應(yīng)具備哪些材料
申請主體：獨(dú)立法人的實(shí)體單位
企業(yè)規(guī)模：任何規(guī)模的制造企業(yè)，規(guī)上/中小微企業(yè)
行業(yè)屬性：面向制造業(yè)企業(yè)，不受行業(yè)約束
業(yè)務(wù)范圍：以生產(chǎn)制造為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，包括∶設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)產(chǎn)品全生命周期的某個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)
智能制造基礎(chǔ)：企業(yè)有智能制造提升改進(jìn)需求，具備一定信息化、數(shù)字化基礎(chǔ)。具有新一代信息技術(shù)在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營過程中的應(yīng)用實(shí)踐
2.采用CMMM可以解決哪些痛點(diǎn)
戰(zhàn)略導(dǎo)向：智能制造已成為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，確定未來發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施路徑
獲取優(yōu)勢：獲得商務(wù)優(yōu)勢和市場機(jī)會；被納入大企業(yè)合格供應(yīng)商名錄
識別差距：企業(yè)迫切希望提升自身智能制造能力水平，沒有找到改進(jìn)方向，無從下手
驗(yàn)證效果：購買供應(yīng)商的解決方案后，需要驗(yàn)證實(shí)施效果
樹立典范：需要提高社會效益，在行業(yè)或者區(qū)域內(nèi)樹立標(biāo)桿示范形象
張敏
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