自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道發(fā)生水淹時(shí)（例如因大樓水管破裂），請(qǐng)勿搭乘，自動(dòng)扶梯停止運(yùn)轉(zhuǎn)期間，請(qǐng)勿將其作為步行樓梯使用，因?yàn)樘菁?jí)的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落，搭乘自動(dòng)人行道時(shí)，“靠左行走，靠右站穩(wěn)”，即乘客在乘用時(shí)應(yīng)盡量靠近梯級(jí)右側(cè)站立，留出左側(cè)空間作為急行通道，供有急事的乘客通行，乘客在乘用自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)站立在梯級(jí)哪個(gè)部位乘客在自動(dòng)扶梯梯級(jí)入口處踏上梯級(jí)水平運(yùn)行段時(shí)，應(yīng)注意雙腳離開(kāi)梯級(jí)邊緣，站在梯級(jí)踏板黃色安全警示邊框內(nèi)。

自動(dòng)扶梯的傾斜角α不應(yīng)超過(guò)30°，當(dāng)提升高度不超過(guò)6m，額定速度不超過(guò)0，50m/s時(shí)，傾斜角α允許增至35°，自動(dòng)扶梯是商場(chǎng)、超市、醫(yī)院、地鐵站等公共場(chǎng)所非常重要的輸送乘客的固定電力驅(qū)動(dòng)設(shè)備，自動(dòng)扶梯因使用頻繁，人流量多，所以應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況至少每天清潔一次，地鐵公司希望進(jìn)出地鐵站不著急或不著急的乘客，扶住扶手，站在右邊，離開(kāi)左邊過(guò)道；這樣既能滿(mǎn)足不同乘客的需求，又能乘客乘坐電梯的安全，不會(huì)發(fā)生碰撞和擁擠。

請(qǐng)勿在自動(dòng)扶梯或自動(dòng)人行道出口處逗留，以免影響后續(xù)乘客的到達(dá)，為了指導(dǎo)乘客安全乘用自動(dòng)扶梯，要求在自動(dòng)扶梯出入口處的護(hù)壁板上張貼向乘客傳遞信息的安全標(biāo)志，例如：“小孩必須拉住”、“寵物必須抱著”、“握住扶手帶”的指示標(biāo)志和“禁止使用手推車(chē)”的禁止標(biāo)志，自動(dòng)扶梯與自動(dòng)人行道安全乘坐常識(shí)兒童和老弱病殘人員應(yīng)由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應(yīng)由上述成年人抱住搭乘，成年人也應(yīng)用手扶握扶手帶，以免發(fā)生意外事故。