正常情況下請(qǐng)勿按動(dòng)此按鈕，以防突然停止而使其它乘客因慣性而摔倒，禁止赤腳搭乘，禁止蹲坐在梯級(jí)踏板上搭乘，請(qǐng)勿穿著松軟的塑料鞋、橡膠鞋搭乘，尤其是當(dāng)梳齒板有梳齒缺損、變形時(shí)，容易使腳部或臀部受到嚴(yán)重傷害，禁止手推嬰兒車、購(gòu)物小推車等搭乘自動(dòng)扶梯，以免車子失去平衡造成滾落，甚至造成其他乘客傷害或設(shè)備損壞，搭乘時(shí)乘客隨身的箱包、手提袋等行李物品應(yīng)用手提起攜帶（對(duì)于自動(dòng)人行道可將其放在購(gòu)物小推車內(nèi)），寵物應(yīng)抱住，切勿放在梯級(jí)踏板上或扶手帶上。

自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道發(fā)生水淹時(shí)（例如因大樓水管破裂），請(qǐng)勿搭乘，自動(dòng)扶梯停止運(yùn)轉(zhuǎn)期間，請(qǐng)勿將其作為步行樓梯使用，因?yàn)樘菁?jí)的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落，搭乘自動(dòng)人行道時(shí)，“靠左行走，靠右站穩(wěn)”，即乘客在乘用時(shí)應(yīng)盡量靠近梯級(jí)右側(cè)站立，留出左側(cè)空間作為急行通道，供有急事的乘客通行，乘客在乘用自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)站立在梯級(jí)哪個(gè)部位乘客在自動(dòng)扶梯梯級(jí)入口處踏上梯級(jí)水平運(yùn)行段時(shí)，應(yīng)注意雙腳離開(kāi)梯級(jí)邊緣，站在梯級(jí)踏板黃色安全警示邊框內(nèi)。

自動(dòng)扶梯是零售領(lǐng)域很重要的創(chuàng)新之一，沒(méi)有任何一項(xiàng)發(fā)明對(duì)購(gòu)物環(huán)境產(chǎn)生如此大的影響，垂直電梯每次只能在樓層之間運(yùn)送少量顧客，樓梯則會(huì)受到消費(fèi)者在樓層間移動(dòng)的耐力和體力等因素的限制，自動(dòng)扶梯的出現(xiàn)改變了這一切，零售業(yè)的客流實(shí)現(xiàn)了不同樓層之間的無(wú)縫流動(dòng)，消費(fèi)者只需花很少的力氣就能進(jìn)入更高的樓層，切忌將頭部、肢體伸出扶手裝置以外，以防受到障礙物、天花板、相鄰的自動(dòng)扶梯或傾斜式自動(dòng)人行道的撞擊，并造成人身傷害事故。