需要時請搭乘電梯或自動人行道，禁止利用自動扶梯或自動人行道作為輸送機直接運載物品，禁止乘客攜帶外形長或體積大的笨重物品乘用，以防碰及天花板、相鄰的自動扶梯等而造成人身傷害或設備損壞，禁止大樓發生火災和地震時搭乘，應通過消防樓梯疏散，現在用的很多的是在驅動主機上加設一個編碼器，通過編碼器檢測的脈沖信號來判斷，但這種方法的缺點是容易**擾，所以用的編碼器線必須有屏蔽層并可靠接地，必須與帶有高壓的線分開走，盡可能地把干擾降到很低。

請勿沿扶手帶運行的反方向故意用力回拉扶手帶企圖阻止其運行；請勿讓手指、衣物接觸兩側扶手帶以下的部件；請勿用手翻摳扶手帶的下緣，否則，會影響扶手帶的正常運行，損壞扶手裝置部件，或擦傷、擠傷手指，(5)禁止兒童攀爬于扶手帶或內蓋板上搭乘，禁止將扶手帶或內、外蓋板當作滑梯玩耍，以防發生人員擦傷、夾傷或墜落事故，自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

請勿在自動扶梯或自動人行道出口處逗留，以免影響后續乘客的到達，為了指導乘客安全乘用自動扶梯，要求在自動扶梯出入口處的護壁板上張貼向乘客傳遞信息的安全標志，例如：“小孩必須拉住”、“寵物必須抱著”、“握住扶手帶”的指示標志和“禁止使用手推車”的禁止標志，自動扶梯與自動人行道安全乘坐常識兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。