酒店樓高98米，共28層。擁有各式豪華客房280間（套），其中雙人間房型99間（套），設(shè)有錦江豪華特套、行政客房、豪華客房、標(biāo)準(zhǔn)客房。每間客房都擁有免費(fèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、有線電視、獨(dú)立衛(wèi)浴，是滿足商旅客人休閑、工作和餐飲需求的最佳住所。

    酒店還配有各式服務(wù)和娛樂設(shè)施，如：健身房、室內(nèi)恒溫游泳池、桑拿浴、美容美發(fā)，精品店。地下三層為室內(nèi)停車庫共150多個(gè)車位。

    酒店擁有中、西各式高雅餐廳，共有八個(gè)具備舉辦宴會(huì)及各種會(huì)議或新聞發(fā)布會(huì)等的會(huì)議室、10個(gè)各有特色的用餐包廂。可供應(yīng)中式、西式自助餐，傳統(tǒng)本地名菜，廣東菜和上海菜，可使賓客享受到中國飲食文化的精華。酒店在28樓設(shè)有可容納190人無錫唯一的集觀景與就餐一體的錦錫苑旋轉(zhuǎn)餐廳，使您在一飽口福的同時(shí)錫城美景盡收眼底。

    酒店為中外賓客提供高效而又便利的的商務(wù)、會(huì)議、旅游、各類宴會(huì)等服務(wù)項(xiàng)目，奉行“顧客是我們的朋友”的宗旨，全心全意為顧客服務(wù)。